par Non aux Racketiciels ces logiciels qu'on nous oblige à acheter
Guide du Remboursement 2.0
Le site a pour objectif qu'en France, le consommateur ait le libre choix d'acheter ou non les logiciels proposés sur l'ordinateur par le constructeur.
Ce guide est destiné à toute personne qui, venant d'acquérir (ou prévoyant d'acquérir) un ordinateur avec des logiciels pré-installés dont il n'aura pas l'usage, souhaite obtenir leur remboursement à des conditions acceptables.
Pour les rares termes techniques utilisés dans ce guide, un petit glossaire est à votre disposition.
Remarque importante : ce guide est conçu pour aider à obtenir le remboursement du système d'exploitation (Windows, MacOS,...), et avec lui de l'ensemble des logiciels pré-installés. Mais les principes qu'il expose sont valables pour toute demande portant sur une partie seulement de ces logiciels (ex : Works OEM) payants ou supposés tels.
Des précédents bien établis
Ce guide vous est proposé suite à une série de victoires en
justice allant toutes dans le même sens. On peut attendre des constructeurs qu'ils finissent par en tenir compte pour revenir à un règlement normal des demandes en remboursement comme cela avait pu être le cas en certaines occasions précédemment.
Il faut garder à l'esprit que la démarche n'a rien de bien
compliqué. Elle est simplement inhabituelle pour vous et demande un peu de volonté quand le constructeur résiste. De son côté, l'argumentaire juridique est balisé, presque banalisé.
Attention toutefois à engager impérativement les démarches au plus tard une semaine après votre achat, en refusant le CLUF et en
envoyant au constructeur votre demande de remboursement. La suite pourra attendre si vous avez peu de temps disponible dans l'immédiat. Mais si vous tardez inconsidérément pour la première demande, vos chances au tribunal s'amenuisent et nous vous déconseillons alors la démarche.
La suite
:
http://www.racketiciel.info/guide/index
Guide du Remboursement 2.0
Le site a pour objectif qu'en France, le consommateur ait le libre choix d'acheter ou non les logiciels proposés sur l'ordinateur par le constructeur.
Ce guide est destiné à toute personne qui, venant d'acquérir (ou prévoyant d'acquérir) un ordinateur avec des logiciels pré-installés dont il n'aura pas l'usage, souhaite obtenir leur remboursement à des conditions acceptables.
Pour les rares termes techniques utilisés dans ce guide, un petit glossaire est à votre disposition.
Remarque importante : ce guide est conçu pour aider à obtenir le remboursement du système d'exploitation (Windows, MacOS,...), et avec lui de l'ensemble des logiciels pré-installés. Mais les principes qu'il expose sont valables pour toute demande portant sur une partie seulement de ces logiciels (ex : Works OEM) payants ou supposés tels.
Des précédents bien établis
Ce guide vous est proposé suite à une série de victoires en
justice allant toutes dans le même sens. On peut attendre des constructeurs qu'ils finissent par en tenir compte pour revenir à un règlement normal des demandes en remboursement comme cela avait pu être le cas en certaines occasions précédemment.
Il faut garder à l'esprit que la démarche n'a rien de bien
compliqué. Elle est simplement inhabituelle pour vous et demande un peu de volonté quand le constructeur résiste. De son côté, l'argumentaire juridique est balisé, presque banalisé.
Attention toutefois à engager impérativement les démarches au plus tard une semaine après votre achat, en refusant le CLUF et en
envoyant au constructeur votre demande de remboursement. La suite pourra attendre si vous avez peu de temps disponible dans l'immédiat. Mais si vous tardez inconsidérément pour la première demande, vos chances au tribunal s'amenuisent et nous vous déconseillons alors la démarche.
La suite
:
http://www.racketiciel.info/guide/index
